Efektivitas Media e-Court di Pengadilan tata Usaha Negara Makassar
Abstrak
Mahkamah Agung berinovasi melalui terobosannya dalam pembaharuan peradilan dengan mengeluarkan media e-court. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana Efektivitas media e-court di Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar. Adapun jumlah informan pada penelitian ini sebanyak tujuh orang yaitu Panitera Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar, Admin Pojok media e-court, dan 5 orang pengguna media e-court di Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar. Teknik pengumpulan data menggunakan metode observasi, metode wawancara, dan metode dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, kesimpulan dan verifikasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas media e-court di Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar, dilihat secara keseluruhan sudah baik dan sangat efektif. Hal ini terlihat dari terpenuhinya ke-empat indikator yakni pencapaian target pada pengguna terdaftar sangat efektif dan pada pengguna lainnya tergolong dalam kategori efektif, kemampuan adaptasi (fleksibelitas) tergolong dalam kategori sangat efektif, kepuasan kerja tergolong dalam kategori sangat efektif, dan tanggung jawab tergolong dalam kategori sangat efektif. Penelitian ini merupakan penelitian pertama yang mengaitkan media e-court dengan TAM model (Technology Acceptance Model) di Universitas Negeri Makassar.
Referensi
Al Swelmiyeen, I., & Al-Nuemat, A. (2017). Facebook e-court: Online justice for online disputes. Computer Law & Security Review, 33(2), 223–236. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.clsr.2016.11.006
Anwar, H., Niswaty, R., & Saleh, S. (2017). Pelayanan Penerbitan Buku Pelaut Berbasis Online. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 7(1), 11–24.
Ariyanto, A. (2020). The Influence of Price and Service Quality on Customer Satisfaction at PT Sarana Estate. Jurnal Ad’ministrare, 6(2), 217–228.
Darwis, M., Arhas, S. H., & Nasrullah, M. (2021). Online Learning Based on the Borneo E-Learning Application (A Study of Student Satisfaction Analysis in the Use of the BEL Application at the Universitas Borneo Tarakan). International Joined Conference on Social Science (ICSS 2021), 576–581.
Guo, M. (2021). Internet court’s challenges and future in China. Computer Law & Security Review, 40, 105522. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.clsr.2020.105522
Hamdan, H. (2015). Administrative Accountability in the organization of Secondary Education Program on Education Department in Biak Numfor Regency, in the year 2014. Universitas Negeri Makassar.
Jamaluddin, J., Arhas, S. H., & Nasrullah, M. (2021). PKM Pembuatan Media untuk Pembelajaran Online. Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat.
Kencana, P. N. (2020). The Effect of Price and Service Quality on Customer Satisfaction of PT Huda Express Courier Services at Mcdonald’s Bintaro Restaurant. Jurnal Ad’ministrare, 7(1), 29–38.
Langkai, J. E., Akib, H., Musa, I. C. T., & Naharia, U. (2019). The Implementation of Environment-Based Program (PBL) To increase community welfare in Manado City. ODISHA JOURNAL OF SOCIAL SCIENCE, 19.
Nariah, N. (2020). The Influence of Organizational Culture and Job Satisfaction on Employee Performance at PT. Mega Sentosa Prima in Jakarta. Jurnal Ad’ministrare, 7(1), 151–160.
Sourdin, T., Li, B., & McNamara, D. M. (2020). Court innovations and access to justice in times of crisis. Health Policy and Technology, 9(4), 447–453. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.hlpt.2020.08.020
Sung, H.-C. (2020). Can Online Courts Promote Access to Justice? A Case Study of the Internet Courts in China. Computer Law & Security Review, 39, 105461. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.clsr.2020.105461
Suprianto, S., Arhas, S. H., Mahmuddin, M., & Siagian, A. O. (2020). The Effectiveness of Online Learning Amid the COVID-19 Pandemic. Jurnal Ad’ministrare, 7(2), 321–330.
